阪神高速の取り組みお客さまの声を形に　その86

お客さまの声を形に～ＣＳ向上の取り組み～

お客さまの声
道路の標識が分かりにくい。行先をもっと分かりやすく。

堺線と西大阪線の一部において、出口の本線側の案内について　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「上は路線の主な行先、下は次の出口」が分かるよう改善した案内標識を試行的に導入しました。

（写真Aは導入前、写真Bは導入後）

2018.11　

阪神高速では、お客さまの声をひとつひとつ大切にして、お客さま満足（ＣＳ）の実現に努めています。