お客さまと、行く先は未来です
~always 阪神高速~
小さなことからコツコツと！
～お客さま満足アッププラン2021～について
～小さなことからコツコツと！～
阪神高速グループは、『先進の道路サービスへ』をグループ理念として、安全・安心・快適な道路ネットワークを通じて、お客さま満足の実現に、日々取り組んでいます。
新型コロナウィルスへの対応や頻発する気象災害、地震など日々変化する状況の中で、道路をご利用のお客さまに、もっと安全・安心・快適を実感していただき、ずっと使い続けていただける阪神高速であるため、小さなことからコツコツと取り組みを積み重ねています。
そんな取り組みを知っていただくため、2021年度注目の取り組みをまとめてご紹介します。今後も、お客さまの声に耳を傾けながら、ますますのお客さま満足向上に努めてまいります。
2021年度 注目の取り組み
注目PICK UP
- 2021.4.27
- お客さま満足アッププラン2021を作成しました
交通情報
路線・料金
ドライブ情報
ニュース・トピックスバックナンバー
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- 2021.12.03お知らせ
- NICOSブランドのETCカードの不具合につきまして
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- 2021.12.01お知らせ
- 京橋PA 電気自動車用急速充電器のご利用一時停止について 12/12、12/21
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- 2021.11.26交通情報
- 7号北神戸線（西行）しあわせの村出入口通行止め工事 及び 白川PA閉鎖のお知らせ 12/12～12/18
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- 2021.11.26交通情報
- 「1号環状線リニューアル工事2021北行」は全区間完了しました
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- 2021.11.22お知らせ
- 特設サイト「VR360°バーチャル現場見学会」を公開
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- 2021.11.19交通情報
- 7号北神戸線（東行）しあわせの村出入口通行止め工事 及び 白川PA閉鎖のお知らせ 12/5～12/11
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- 2021.11.16お知らせ
- 1号環状線 西船場JCT付近・中之島JCT付近の案内がわかりやすくなります
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- 2021.11.16お知らせ
- 1号環状線 湊町JCTの合流がスムーズになります
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- 2021.11.01イベント・キャンペーン
- 第2回阪神高速フォトコンテストの開催について
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- 2021.05.21お知らせ
- 15号堺線 湊町付近の鋼製基礎大規模更新工事のお知らせ
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- 2021.04.28交通情報
- 5号湾岸線（大阪方面）中島本線料金所 終日工事規制のお知らせ 5/14～2022年春頃
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- 2021.04.27お知らせ
- 4号湾岸線（南行）泉大津本線・泉大津出口料金所の撤去と助松南行・泉大津南行料金所の料金収受開始のお知らせ
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- 2021.02.08お知らせ
- 大阪港線（西行）阿波座拡幅部の縦目地（継ぎ目）改良工事のお知らせ
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- 2021.01.20お知らせ
- SA・PA飲食関連施設の営業状況
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- 2021.12.03お知らせ
- NICOSブランドのETCカードの不具合につきまして
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- 2021.12.01お知らせ
- 京橋PA 電気自動車用急速充電器のご利用一時停止について 12/12、12/21
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- 2021.11.22お知らせ
- 特設サイト「VR360°バーチャル現場見学会」を公開
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- 2021.11.16お知らせ
- 1号環状線 西船場JCT付近・中之島JCT付近の案内がわかりやすくなります
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- 2021.11.16お知らせ
- 1号環状線 湊町JCTの合流がスムーズになります
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- 2021.09.29お知らせ
- 国土交通省から、新型コロナウイルス感染症まん延防止対策のお願い
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- 2021.05.21お知らせ
- 15号堺線 湊町付近の鋼製基礎大規模更新工事のお知らせ
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- 2021.04.27お知らせ
- 4号湾岸線（南行）泉大津本線・泉大津出口料金所の撤去と助松南行・泉大津南行料金所の料金収受開始のお知らせ
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- 2021.02.08お知らせ
- 大阪港線（西行）阿波座拡幅部の縦目地（継ぎ目）改良工事のお知らせ
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- 2021.01.20お知らせ
- SA・PA飲食関連施設の営業状況
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- 2021.11.01イベント・キャンペーン
- 第2回阪神高速フォトコンテストの開催について
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- 2021.11.26交通情報
- 7号北神戸線（西行）しあわせの村出入口通行止め工事 及び 白川PA閉鎖のお知らせ 12/12～12/18
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- 2021.11.26交通情報
- 「1号環状線リニューアル工事2021北行」は全区間完了しました
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- 2021.11.19交通情報
- 7号北神戸線（東行）しあわせの村出入口通行止め工事 及び 白川PA閉鎖のお知らせ 12/5～12/11
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- 2021.04.28交通情報
- 5号湾岸線（大阪方面）中島本線料金所 終日工事規制のお知らせ 5/14～2022年春頃
阪神高速の道路情報・お役立ち情報
注目コンテンツ
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- WEBでETC課金訂正
- ETC無線通行時の料金課金や訂正等の依頼をWEBで受付。
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- 新交通管制システム
- 従来の交通管制システムがリニューアルされ、新たな機能が追加されました。
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- 阪高SAFETYナビ
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- 現金でご利用のお客さま
- ETCは使いたいけれど・・・皆さまのお悩みにお答えします
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- 環境ロードプライシング
- 湾岸線への迂回をお願いします。
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- お客さま満足（CS）向上への取り組み
- お客さまの声を形に。
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- 阪神高速の建設中の道路
- ミッシングリンク解消に向けたネットワーク整備に取り組んでいます
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- 阪神高速道路の更新計画
- 大規模更新・修繕による長寿命化の推進
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- もぐらのコージくん
- 阪神高速の公式キャラクター「もぐらのコージくん」特設サイトです。
