ニュース・トピックスバックナンバー
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- 2024.12.11お知らせ
- ホームページリニューアルのお知らせ 2024年12月18日(水) 20時頃
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- 2024.12.07お知らせ
- 14号松原線(喜連瓜破~三宅JCT)が通行再開いたしました。
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- 2024.12.06交通情報
- 7号北神戸線(白川JCT方面) 布施畑東入口通行止めのお知らせ 12月21日~22日
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- 2024.12.05イベント・キャンペーン
- 阪神高速ミナミ交流プラザで「喜連瓜破大規模更新工事 工事情報展」を実施します 2024年12月13日~2025年1月14日
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- 2024.12.05お知らせ
- 国道423号(新御堂筋) 新淀川大橋付近 常時1車線規制開放のお知らせ 2024年12月20日
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- 2024.11.29イベント・キャンペーン
- 阪神高速ドライブチャンネル【どらちゃん】 2024年11月号公開中!
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- 2024.11.28お知らせ
- 京橋PA(東行)駐車枠(普通)の一部規制について 2024年12月2日~2025年1月17日
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- 2024.11.27交通情報
- 年末年始期間中における阪神高速の渋滞について~3号神戸線等の渋滞回避のお願い~
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- 2024.11.27お知らせ
- SNDプロジェクト「Heart to Heart 伝えよう!届けよう!冬のSNDメッセージキャンペーン」を開催します
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- 2024.11.27イベント・キャンペーン
- (一般財団法人)阪神高速先進技術研究所主催 技術講演会のお知らせ 2024年12月16日(月)※阪神高速先進技術研究所HPへ
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- 2024.11.22イベント・キャンペーン
- ~リアル謎解きゲーム×阪神高速~阪神高速今昔なぞラリー withおでかけパス を実施します! 2024年11月24日~2025年3月30日
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- 2024.11.01イベント・キャンペーン
- 第5回阪神高速フォトコンテストの開催について
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- 2024.10.21イベント・キャンペーン
- 「阪神高速を利用して パーク&ライド で古都奈良へ行こう!」キャンペーンを実施します! 2024年10月26日~2025年3月30日
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- 2024.10.11イベント・キャンペーン
- 『大阪・兵庫エリアETC 車載器購入助成キャンペーン2024』を実施します。
- 重要なお知らせ
- フィッシングサイトや不審なメールにご注意ください
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- 年末年始期間中における阪神高速の渋滞について~3号神戸線等の渋滞回避のお願い~
お客さま満足アッププラン2024について
阪神高速グループは、社会を構成する一員としてサステナビリティを共通の価値観と認識し、グループ理念である「先進の道路サービスへ」のもと、持続可能な社会の実現に貢献し、自らも持続的に進化・成長することを目指しています。
このような姿勢で、グループ理念のさらなる具現化を図るため、2030年に目指すべき6つのありたい姿を示した『阪神高速グループビジョン2030』の実現に向けて、『中期経営計画(2023~2025)』に基づく取り組みを推し進めております。
また、近年、働き手不足やインフラ老朽化などの事業環境の変化や、地球環境の保全などの社会の要請にも対応していく必要がある中、不断の経営効率化の取り組みを進めるにあたり、昨年12月22日に、「経営効率化に向けた今後の取り組み」を公表いたしました。
これらの取り組みのうち、お客さまサービスの向上に関して2024年度に実施する具体的な内容を、『お客さま満足アッププラン2024』として、民営化後に取り組んできた内容と併せてとりまとめましたので、ぜひご覧くださいませ。
2024年度 注目の取り組み・民営化後の取り組みまとめ
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- WEBでETC課金訂正
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- 新交通管制システム
- 従来の交通管制システムがリニューアルされ、新たな機能が追加されました。
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- お客さま満足(CS)向上への取り組み
- お客さまの声を形に。
- 阪神高速の建設中の道路
- ミッシングリンク解消に向けたネットワーク整備に取り組んでいます
- 阪神高速道路の更新計画
- 大規模更新・修繕による長寿命化の推進
- もぐらのコージくん
- 阪神高速の公式キャラクター「もぐらのコージくん」特設サイトです。