阪神高速の取り組みお客さまの声を形に その79

お客さまの声を形に ~CS向上の取り組み~

お客さまの声
5号湾岸線下り住吉浜出口が渋滞している。

2017年3月
住吉浜出口の乗継券発行所を過ぎた区間において、車両の追い越しや併走が可能となるよう、1車線での運用を改め2車線化しました。

阪神高速では、お客さまの声をひとつひとつ大切にして、お客さま満足(CS)の実現に努めています。