阪神高速の取り組みお客さまの声を形に その71

お客さまの声を形に ~CS向上の取り組み~

お客さまの声
泉大津PAの大型車駐車場に普通車が停まっていて駐車できない。

2015年10月・11月
泉大津PAにおきまして、普通車のお客さまに普通車駐車場へのご案内を判りやすくするためにカラー舗装を実施しました。これにより普通車のお客さまが、誤って大型車駐車場に進入することを防ぎます。

画像:泉大津PA

阪神高速では、お客さまの声をひとつひとつ大切にして、お客さま満足(CS)の実現に努めています。