阪神高速の取り組みお客さまの声を形に その67
お客さまの声を形に ～ＣＳ向上の取り組み～
- お客さまの声
- 4号湾岸線泉大津PAの3階大型車駐車場に小型車が駐車しており、大型車が駐車できないことがある。
2015年01月
平成27年1月5日（月）より平日11時〜14時の間、小型車を2階へ誘導するための誘導員を、陸側・海側ともに配置しました（配置箇所は改善後図の○部分参照）。なお、誘導員の安全対策としてクッションドラムを平成26年6月に設置しています。
阪神高速では、お客さまの声をひとつひとつ大切にして、お客さま満足（ＣＳ）の実現に努めています。