阪神高速の取り組みお客さまの声を形に その55
お客さまの声を形に ~CS向上の取り組み~
- お客さまの声
- 湊町PAの喫煙場所を完全に囲いをして下さい。たばこを吸わない人にも煙がかかって迷惑です。
2013年11月
完全分煙の喫煙場所の設置は施設上難しいのですが、休憩室前の灰皿を撤去し、通路外に喫煙スペースを設けました。
阪神高速では、お客さまの声をひとつひとつ大切にして、お客さま満足(CS)の実現に努めています。
お客さまの声を形に ~CS向上の取り組み~
2013年11月
完全分煙の喫煙場所の設置は施設上難しいのですが、休憩室前の灰皿を撤去し、通路外に喫煙スペースを設けました。
阪神高速では、お客さまの声をひとつひとつ大切にして、お客さま満足(CS)の実現に努めています。