阪神高速の取り組みお客さまの声を形に その48
お客さまの声を形に ～ＣＳ向上の取り組み～
- お客さまの声
- 車で一般道路を西から東へ走り、１１号池田線梅田入口を利用する際、梅田出口を梅田入口と間違えやすい。特に夜間がわかりにくい。
2013年02月
梅田入口と梅田出口の、一般道路と阪神高速道路が接続する付近の両側のコンクリート壁に、車の進行方向を表す、夜間でもわかりやすい高輝度反射シートの赤い矢印を設置しました。
阪神高速では、お客さまの声をひとつひとつ大切にして、お客さま満足（ＣＳ）の実現に努めています。