阪神高速の取り組みお客さまの声を形に その47
お客さまの声を形に ～ＣＳ向上の取り組み～
- お客さまの声
- 16号大阪港線（波除出口）から12号守口線（堂島入口）への乗り継ぎルートが分かりづらい。
2012年08月
①波除出口右側の橋脚に乗り継ぎ案内のシールを設置しました。
②国道172号に設置している案内標識に"2つ目の信号左折"の文字情報を入れ、矢印を道路形態に合わせ分かりやすい看板に変更にしました。
阪神高速では、お客さまの声をひとつひとつ大切にして、お客さま満足（ＣＳ）の実現に努めています。