阪神高速の取り組みお客さまの声を形に その29
お客さまの声を形に ～ＣＳ向上の取り組み～
- お客さまの声
- ５号線中島ＰＡの駐車場に３本の電灯の柱があります。その真ん中の柱の根元の部分の段差（黄色で塗られた部分）は、暗いときに車の間をすり抜けて建物に移動する際に、気がつきにくく、つまづきました。フェンスで囲う、ＬＥＤで段差部を明示する等の対策をお願いできないでしょうか？
お客さまの声を受けまして、ご意見をいただいた箇所については、段差注意喚起のため、反射シートを設置しました。
阪神高速では、お客さまの声をひとつひとつ大切にして、お客さま満足（ＣＳ）の実現に努めています。