阪神高速の取り組みお客さまの声を形に その11

お客さまの声を形に ~CS向上の取り組み~

お客さまの声
 朝潮橋PAの駐車場に進入するとき、左側の駐車スペースから出てくる車が見えにくいので危なく感じる。カーブミラーをつけてほしい。
画像:ミラー設置

2009年10月
 お客さまのご指摘どおり、朝潮橋PAへ進入する際は、向かって左側の駐車場の見通しが悪くなっていました。ミラーを設置することにより、安全性を向上させました。

阪神高速では、お客さまの声をひとつひとつ大切にして、お客さま満足(CS)の実現に努めています。