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【お詫び】トンネル警報板の誤表示について

2022年1月20日
阪神高速道路株式会社

2022年1月20日(木)13時31分に、阪神高速31号神戸山手線にある白川トンネルにおいて、「火災発生 進入禁止」の文字情報を誤って表示する事象が発生しました。
ご通行中の多くのお客さまにご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。


  • 発生日時
    2022年1月20日(木) 
    上り線 13時31分~13時40分(9分間)
    下り線 13時31分~13時33分(2分間)

  • 発生場所
    阪神高速31号神戸山手線 白川トンネル(上り線 白川JCT~白川南出口)
                       (下り線 白川南入口~白川JCT)

  • 誤表示の内容
    今回の事象は、31号神戸山手線にある白川トンネル上下線で、トンネル警報板に「火災発生 進入禁止」の誤表示をさせたものです。

  • 今後の対応
    今回の原因は、設備更新に伴う試験操作中の誤操作によるものでした。今後、このような事象を発生させないよう再発防止に努めて参ります。