MEMBERS & WORK 阪神高速の人と仕事

料金
細田 達也 HOSODA TATSUYA
大阪管理局　総務・管理部
営業課 2015年入社
  目の前の仕事を納得いくまで取り組み、阪神高速にとって  
  欠かすことのできない存在に成長していきたいです  

目の前の仕事を納得いくまで取り組み、阪神高速にとって
欠かすことのできない存在に成長していきたいです

現在の仕事内容を教えてください？
私の主な仕事は、阪神高速を現金でご利用いただくお客さまの通行料金に関する対応や、料金所等に設置するポスターをはじめとした広報業務です。実際にお客さまとお話することも多く、間違った案内がないよう緊張感をもって対応しています。広報業務ではＰＡ等に設置するチラシの製作に携わり、幅広い仕事に責任とやりがいを感じながら日々の業務に取り組んでいます。
入社を決めた理由について教えてください？
関西の大動脈として阪神高速が果たす役割の大きさに興味を持ち、 事務系、技術系を問わず、様々な形で働くことができる環境に魅力を感じました。また仕事内容だけでなく、 会社セミナーでお会いした先輩社員の方々と“一緒に働きたい”と思えたことが最終的な決め手となりました。
特に印象に残っているできごとを教えてください？
阪神高速5号湾岸線の大規模補修工事に携われたことです。通行止に関する広報業務を担当し、リーフレットやテレビCMを製作しました。お客さまにとってよりわかりやすくするため、技術系の部署と何度も打合せを行いました。大変苦労しましたが、実際にテレビで自分の携わったCMを見た時は、大きなやりがいを感じることができました。その一方で、通行止による一般道の渋滞を目の当たりにし、阪神高速のもつ影響力の大きさに身が引き締まる思いでした。
今後の目標を教えてください？
まずは１年目として目の前の仕事に全力で取り組みたいと思っています。活発なジョブローテーションの中で、様々な業務を経験し、高速道路について幅広い知識を身に付けたいと思っています。目の前の仕事を納得いくまで取り組み、阪神高速にとって欠かすことのできない存在に成長していきたいです。
就職活動中の皆さんへ一言
就職活動は自分自身と向き合い、本当の自分を知るチャンスだと思います。仕事で結果を残したい、趣味を仕事にしたい等、会社を選ぶ基準は人それぞれですが、就職活動を通して様々な企業を知り、「ここで働きたい！」と思える企業にきっと巡り会います。皆さんも自分なりの基準を見つけて、目標に向けて精一杯頑張ってください。

私（細田 達也）のある日の一日

  • 9:00始業時間までに１日のスケジュールの確認
  • 9:30広報物（チラシ）に関する打合せ資料の作成
  • 10:30通行料金が未払いのお客さまに、電話でお支払い方法のご案内
  • 12:15同じ職場の同期と社員食堂にて昼食
  • 13:00技術系の部署と通行止の広報に関する打合せ
  • 15:00回数通行券の払戻し事務処理
  • 17:40翌日のスケジュールを確認し、退社
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