料金・ETC通行料金をお支払いいただけずにご通行されたお客さまへ(ETCカードにて支払ご希望の場合)

  • 下記の「お伝えいただきたい情報」をできるだけ詳細に「阪神高速お客さまセンター」へお伝えくださいますよう、お願い致します。
  • お客さまからの情報に基づき課金状況等を確認し、対応させていただきます。
お伝えいただきたい情報
  1. ①通行日
  2. ②通行された入口・出口とその通過時刻(乗り継ぎなどどのルートを走行されたかもお知らせください)
  3. ③ETCカード番号
  4. ④ETCカードの有効期限(月/年)
  5. ⑤車種・車名・車両の色・車両情報(車両ナンバー)
  6. ⑥ETC車載器の有無
  7. ⑦お客さまのお名前と連絡先(電話番号)

WEBで課金(支払等)を依頼する方はこちらをクリック

※なお、ご連絡がない場合は、不正通行として取り扱い、料金・割増金の請求を行う場合があります。

釣り銭間違い、強制流出による乗り継ぎ不適用による二重課金や領収書が不鮮明などございましたら、お手数ですが「阪神高速お客さまセンター」までご連絡願います。

お問合わせはこちら
阪神高速お客さまセンター
T E L:06−6576−1484(いいよ阪神)
営業時間:平日 8:30〜19:00  土・日・祝日・年末年始(12/29〜1/3) 9:00〜18:00